Bei WEEZEL legen wir großen Wert darauf, dass Deine Bestellung sicher, schnell und diskret bei Dir ankommt. 📦✨
Egal, ob Du in Deutschland oder im Ausland bestellst – wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um Dir einen reibungslosen Ablauf zu garantieren. Hier findest Du alle wichtigen Infos zu Lieferzeiten, Versandkosten und unseren diskreten Verpackungen. So behältst Du immer den Überblick und kannst Dich entspannt auf Deine Lieferung freuen! 🚚🌿
Versand- und Lieferhinweise
- Wir versenden unsere Pakete an Endkunden ausschließlich mit DHL GoGreen
Die Wahl eines anderen Lieferdienstes ist nicht möglich. 🚚 - In Deutschland sind die Versandkosten sind abhängig von Art und Menge der bestellten Artikel. 📦
- Die endgültigen Versandkosten werden Dir während des Bestellprozesses angezeigt
Sie können nur günstiger, aber nie höher ausfallen. Alle Details dazu erfährst Du im Bestellprozess! 😊 - Die Versandkostenpauschale enthält, sofern zutreffend, die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die genaue Höhe der Mehrwertsteuer hängt von den erworbenen Produkten ab. Bei Artikeln mit ermäßigtem Steuersatz (z. B. Bücher) kann sich die Versandkostenpauschale reduzieren. 📚 - Für digitale Inhalte wie E-Books oder Software fallen keine Versandkosten an. 💻
- Du möchtest eine Lieferung in ein Land, das nicht in unseren Versandzonen aufgeführt ist?
Kein Problem! Melde Dich gerne bei unserem Kundenservice, und wir prüfen, ob wir Dir weiterhelfen können. 🌍 - Bitte beachte: Wir liefern nur in handelsüblichen Mengen. Wenn Du geschäftlich bei uns einkaufen möchtest, kontaktiere uns bitte direkt.
Wir behalten uns vor, Bestellungen zu stornieren, die über haushaltsübliche Mengen hinausgehen.
Besondere Hinweise zur Lieferung
Einige unserer Produkte werden erst nach Deiner Bestellung individuell angefertigt. 🎨
Das gibt uns die Möglichkeit, Dir höchste Qualität und einzigartige Artikel zu bieten. Bitte beachte, dass sich dadurch die Lieferzeit um etwa 2-4 Wochen verlängern kann. Wir informieren Dich natürlich, sobald Deine Bestellung auf dem Weg ist!
Für internationale Bestellungen bist Du dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Einfuhr und der Besitz der Produkte in Deinem Land erlaubt sind. 🌍
Sollten dabei Zölle, Steuern oder ähnliche Gebühren anfallen, trägst Du diese Kosten. Bitte beachte: Bei Verstößen gegen Einfuhrbestimmungen haftest Du selbst.
🇩🇪 Deutschland
Wir liefern deutschlandweit, zuverlässig und umweltfreundlich mit DHL GoGreen.
Versandkosten
- Bundesweit ab 2,95 € (Pakete 5,95 €)
- Kostenlose Lieferung ab 35 €
- Abholung vor Ort: Kostenlos
Lieferzeit
In der Regel erhältst Du Deine Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen. 🚚✨
Das kann schneller gehen, das kann länger dauern – am Ende liegt es an DHL.
Zusätzliche Services
- Tracking Code / Lieferverfolgung
- Klimakompensierte Lieferung
- Lieferung an Packstationen
- Zustellung an eine Wunschfiliale
- Abgabe beim Nachbarn
- Wunschort-Ablage
- Wunschtag-Zustellung
🇦🇹 Österreich
Wir liefern zuverlässig in das gesamte Gebiet Österreichs mit DHL Paket.
Versandkosten
- Pauschal 13,95 €
- Kostenlose Lieferung ab 100 €
Lieferzeit
Dein Paket ist in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen bei Dir. 🚚✨
Bequem und transparent – so wird Deine Bestellung sicher nach Österreich geliefert! 😊
Zusätzliche Services
- Tracking Code / Lieferverfolgung
- Klimakompensierte Lieferung
🇨🇭 Schweiz
Wir liefern sicher und schnell in die gesamte Schweiz (Suisse / Svizzera) mit DHL Paket.
Versandkosten
- Pauschal 22,95 €
- Kostenlose Lieferung ab 150 €
Lieferzeit
In der Regel erreicht Dich Dein Paket innerhalb von 4-10 Werktagen, abhängig von Zollabfertigungen. 🌍✨
Bitte beachte, dass eventuell anfallende Zollgebühren oder Steuern von Dir übernommen werden müssen.
So kommt Deine Bestellung sicher und transparent in die Schweiz! 😊
Zusätzliche Services
- Tracking Code / Lieferverfolgung
- Klimakompensierte Lieferung
🇧🇪 Belgien
Wir liefern schnell und zuverlässig nach Belgien (België / Belgique) mit DHL Paket.
Versandkosten
- Pauschal 13,95 €
- Kostenlose Lieferung ab 100 €
Lieferzeit
In der Regel erhältst Du Dein Paket innerhalb von 3-7 Werktagen. 🚚✨
So kommt Deine Bestellung sicher und bequem nach Belgien! 😊
Zusätzliche Services
- Tracking Code / Lieferverfolgung
- Klimakompensierte Lieferung
🇩🇰 Dänemark
Wir liefern zuverlässig nach Dänemark mit DHL GoGreen Paket.
Versandkosten
- Pauschal 13,95 €
- Kostenlose Lieferung ab 100 €
Lieferzeit
Dein Paket erreicht Dich in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen. 🚚✨
Sicher, schnell und transparent – so kommt Deine Bestellung problemlos nach Dänemark! 😊
Zusätzliche Services
- Tracking Code / Lieferverfolgung
- Klimakompensierte Lieferung
🇫🇷 Frankreich
Wir liefern umweltfreundlich nach Frankreich mit DHL GoGreen.
Versandkosten
- Pauschal 13,95 €
- Kostenlose Lieferung ab 100 €
Lieferzeit
Dein Paket ist in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen bei Dir. 🚚✨
Nachhaltig, schnell und zuverlässig – so kommt Deine Bestellung sicher nach Frankreich! 😊
Zusätzliche Services
- Tracking Code / Lieferverfolgung
- Klimakompensierte Lieferung
🇮🇹 Italien
Wir liefern sicher und umweltfreundlich nach Italien mit DHL GoGreen.
Versandkosten
- Pauschal 11,75 €
- Kostenlose Lieferung ab 100 €
Lieferzeit
Dein Paket erreicht Dich in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen. 🚚✨
Zuverlässig, nachhaltig und bequem – so kommt Deine Bestellung sicher nach Italien! 😊
Zusätzliche Services
- Tracking Code / Lieferverfolgung
- Klimakompensierte Lieferung
🇱🇮 Liechtenstein
Wir liefern sicher nach Liechtenstein mit DHL GoGreen Paket. 📦
Versandkosten
- Pauschal 22,95 €
- Kostenlose Lieferung ab 150 €
Lieferzeit
In der Regel erreicht Dich Dein Paket innerhalb von 4-10 Werktagen, abhängig von der Zollabfertigung. 🚚✨
Bitte beachte, dass eventuell anfallende Zollgebühren oder Steuern von Dir übernommen werden müssen.
So kommt Deine Bestellung sicher und transparent nach Liechtenstein! 😊
Zusätzliche Services
- Tracking Code / Lieferverfolgung
- Klimakompensierte Lieferung
🇱🇺 Luxemburg
Wir liefern zuverlässig nach Luxemburg (Lëtzebuerg / Luxembourg) mit DHL Paket. 📦
Versandkosten
- Pauschal 13,95 €
- Kostenlose Lieferung ab 100 €
Lieferzeit
Dein Paket erreicht Dich in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen. 🚚✨
Zuverlässig, transparent und bequem – so kommt Deine Bestellung sicher nach Luxemburg! 😊
Zusätzliche Services
- Tracking Code / Lieferverfolgung
- Klimakompensierte Lieferung
🇳🇱 Niederlande
Wir liefern sicher und schnell in die Niederlande (Nederland) mit DHL Paket. 📦
Versandkosten
- Pauschal 13,95 €
- Kostenlose Lieferung ab 100 €
Lieferzeit
Zusätzliche Services
- Tracking Code / Lieferverfolgung
- Klimakompensierte Lieferung
🇳🇴 Norwegen
Wir liefern zuverlässig nach Norwegen mit DHL GoGreen Paket. 📦
Versandkosten
- Pauschal 17,50 €
- Kostenlose Lieferung ab 100 €
Lieferzeit
In der Regel erreicht Dich Dein Paket innerhalb von 4-10 Werktagen, abhängig von der Zollabfertigung. 🚚✨
Bitte beachte, dass eventuell anfallende Zollgebühren oder Steuern von Dir übernommen werden müssen.
So kommt Deine Bestellung sicher und transparent nach Norwegen! 😊
Zusätzliche Services
- Tracking Code / Lieferverfolgung
- Klimakompensierte Lieferung
🇵🇱 Polen
Wir liefern sicher und schnell nach Polen (Polska) mit DHL Paket.
Versandkosten
- Pauschal 13,95 €
- Kostenlose Lieferung ab 100 €
Lieferzeit
Zusätzliche Services
- Tracking Code / Lieferverfolgung
- Klimakompensierte Lieferung
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen direkt beantwortet. Du hast noch Fragen? Dann kontaktiere uns einfach über das Kontaktformular oder via Instagram.
Brauche ich ein Kundenkonto?
Nein, Du brauchst kein Kundenkonto, um bei uns zu bestellen! Du kannst auch als Gast einkaufen und ganz entspannt bestellen.
Aber ein Kundenkonto hat schon so ein paar feine Vorteile: Deine Daten sind direkt gespeichert, was die Nachbestellung super easy macht, und Du hast schnellen Zugriff auf Rechnungen und Bestellungen. Außerdem gibt’s mit Kundenkonto regelmäßige Sonderaktionen – und das Beste: nur so kannst Du auch Taler in unserem Bonusprogramm sammeln. Also, wenn Du öfter bei uns vorbeischaust, lohnt’s sich! 🎉🌿
Wann kommt mein Paket an?
Wir informieren Dich per E-Mail, sobald wir Deine Artikel verschickt haben. 📧 In dieser E-Mail findest Du auch einen Tracking-Link von DHL, mit dem Du den Status Deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst.
Hast Du ein Kundenkonto? Perfekt!
Dort kannst Du den Status all Deiner Bestellungen einsehen. ✅
Du hast kein Kundenkonto? Kein Problem!
Alternativ kannst Du den aktuellen Status auch direkt auf unserer Seite zur Sendungsverfolgung prüfen. 🚚✨
Könnt ihr die Adresse ändern?
Nein, wir können Deine Liefer- oder Rechnungsadresse leider nicht ändern. 🚫✏️
Unsere Vereinbarungen mit den Zahlungsanbietern erlauben es uns nicht, Änderungen an den Adressdaten vorzunehmen. Wir bitten um Dein Verständnis.
Wie kann ich retournieren?
Ganz einfach: Nutze das DHL Retouren-Label, das wir Dir zur Verfügung stellen. Ein von uns bezahltes Label kannst Du direkt hier erzeugen: DHL Retourenlabel
Wichtig: Solltest Du ein eigenes Label kaufen, können wir Dir diese Kosten nachträglich leider nicht ersetzen!
Bitte denk daran, Retouren – egal ob bei uns oder in anderen Shops – möglichst zu vermeiden. Jede Rücksendung erhöht den CO2-Fußabdruck. 🌍 Danke, dass Du mit uns gemeinsam auf die Umwelt achtest! 💚✨
Gibt es versteckte Kosten?
Nein, alle Versand- und Servicekosten werden klar und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angezeigt. ✅
Bitte beachte: Zölle und Gebühren, die bei internationalen Lieferungen anfallen, musst Du selbst übernehmen. Außerdem bist Du dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Ware in Dein Zielland eingeführt werden darf. 🌍
Transparenz ist uns wichtig – keine Überraschungen, nur Klarheit! 😊
